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보상 ? 유지와 관련된 관리활동을 말하며, 직무의 요건 등 주로 일과 관련된 사항들을 설명하며,5) 맞춤형 인사서비스가 가능하다. 2) 교육훈련과 개발 채용의 활동을 거친 후 조직의 구성원으로 채용되면, 인적자원관리란 인적자원의 확보, 주로 직무의 명칭, 인사정보시스템 [인적자원관리] 인적자원관리의 개념과 활동 및 개인관리와 집단관리,, 개발, 훈련(training)이란 인적자원의 능력이나 직무관련 기술 수준을 지속적으로 향상시키고 개발하는 과정을 의미하며 수행된 활동에 대한 현재적 성과를 중요시한다. 인적자원관리의 체계 1) 채용관리 2) 교육훈련과 개발 3) 업적평가 4) 보상관리 5) 해고관리 6) 노사관계관리 Ⅱ. 그러나 이러한 사람들만을 모아 놓았다고 해서 시너지효과가 발생하는 것은 아니며, 업무 숙지와 숙달을 위해 교육훈련과 경력개발이 이루어져야 하는데, 기능, 인사정보시스템 목차 * 인적자원관리 Ⅰ. 직무기술서(job description)는 직무분석 결과에 근거하여 직무수행과 관련된 과업 및 직무행동을  ......

 

 

Index & Contents

인적자원관리 올립니다 인적자원관리의 개념과 활동 및 개인관리와 집단관리, 인사정보시스템

 

[인적자원관리] 인적자원관리의 개념과 활동 및 개인관리와 집단관리, 인사정보시스템

 

[인적자원관리] 인적자원관리의 개념과 활동 및 개인관리와 집단관리, 인사정보시스템

 

 

 

목차

 

* 인적자원관리

 

Ⅰ. 인적자원관리의 개념과 활동

 

1. 인적자원관리의 개념과 특성

2. 인적자원관리의 체계

1) 채용관리

2) 교육훈련과 개발

3) 업적평가

4) 보상관리

5) 해고관리

6) 노사관계관리

 

Ⅱ. 개인관리와 집단관리

 

1. 개인관리

1) 동기부여의 내용이론

(1) 매슬로우의 욕구단계이론

(2) 앨더퍼의 ERG이론

(3) 허즈버그의 2요인이론

(4) 맥그리거의 X-Y이론

(5) 맥클랜드의 성취동기이론

2) 동기부여 과정이론

(1) 브룸의 기대이론

(2) 아담스의 공정성이론

(3) 로크의 목표설정이론

2. 집단관리

(1) 공식적 조직

(2) 비공식적 조직

 

Ⅲ. 인사정보시스템

 

1. 인사정보시스템의 개념

2. 인사정보시스템의 기능

1) 기본 데이터베이스

2) 근태관리

3) 임금과 복리후생관리

4) 평가관리

5) 채용관리

6) 교육관리

7) 셀프 서비스

8) 직무분석

9) 시뮬레이션

10) 통합기능

3. 인사정보시스템의 효과

1) 비용과 시간을 절약할 수 있다.

2) 인사 담당 관리자의 역할을 변화시킬 수 있다.

3) 부문이 아닌 기업 전체의 시각에서 인사 관련 업무를 수행하는 기업문화를 창출할 수 있다.

4) 현업위주의 경영이 가능하다.

5) 맞춤형 인사서비스가 가능하다.

6) 쌍방향 커뮤니케이션을 통한 종업원의 참여가 활성화된다.

7) 인사부서의 전략적 기능을 촉진한다.

8) 조직역량을 강화하는 도구로서 활용될 수 있다.

인적자원관리

 

I. 인적자원관리의 개념과 활동

 

1. 인적지원관리의 개념과 특성

 

기업이나 조직을 말할 때 가장 빼놓을 수 없는 자원이나 요소가 바로 `사람`이다. 기업이나 조직을 구성하게 되는 이유는 한 사람을 수행할 수 있는 성과보다는 두 사람 이상이 모여 더 많은 성과를 낼 수 있다는 시너지효과(synergy effects)때문이라 할 수 있다. 그러나 이러한 사람들만을 모아 놓았다고 해서 시너지효과가 발생하는 것은 아니며, 이들을 어떻게 효율적 ? 효과적으로 관리하느냐에 따라 시너지의 발생 여부가 결정될 것이다.

따라서, 인적자원관리(human resource management)란 결과적으로 이러한 문제를 조직에서 해결하는 방안이라 할 수 있다. 즉, 인적자원관리란 인적자원의 확보, 개발, 활용, 보상 ? 유지와 관련된 관리활동을 말하며, 이러한 인적자원관리를 통해 조직이 추구하는 목표를 달성하도록 하는 것이라고 할 수 있다.

인적자원관리의 특성은 기업의 중요활동이 기업목표 달성이라는 관점에서 볼 때 목표를 세우는 것도 사람이며, 물적 자원을 조달하고 운용하는 것도 사람, 전략을 세우고 정보를 관리하는 것도 사람이기 때문에 인적자원관리의 특징은 관리의 주체도 사람이고 관리의 대상도 사람이라는 점이다. 즉, 사람이 인적자원관리의 주체임과 동시에 객체가 된다는 사실은 인적자원관리에 있어서 인간의 존엄성과 자율성을 항상 염두에 두어야 함을 모든 사람들에게 자연스럽게 일깨워준다.

 

2. 인적자원관리의 체계

 

인적자원관리활동을 수행하기 위해서는 아래의 그림과 같은 활동들로 구성된 인적자원 관리의 체계를 가지고 있다.

인적자원관리활동

 

 

1) 채용관리

 

기업에서의 채용관리는 모집활동과 선발활동으로 구분할 수 있는데, 이는 조직에서 무엇보다도 능력 있고 혁신적인 인력을 모집하고 선발하는 것이 가장 중요한 활동이라 할 수 있기 때문이다.

모집(recruitment)의 활동이란 능력 있는 인적자원을 조직으로 유도하는 활동으로, 조직에서 필요한 업무의 정보를 제공하여 적극적으로 지원하도록 동기를 유발하는 활동이다. 이러한 모집의 방법은 기업 내의 인원으로 충원하는 사내모집과 기업 외부에서 새로운 인원을 충원하는 사외모집으로 구별한다.

선발(selection)의 활동이란 기업 모집활동에 지원한 응모자 중에서 기업이 필요로 하는 자질과 능력을 갖춘 사람을 선별하는 것으로, 이들의 적재적소에 배치를 통한 기업 목표 달성을 위해 적절한 능력을 갖춘 올바른 인재를 선택해야 한다.

이를 위해서는 선발된 인적자원이 수행해야 하는 업무가 올바른지에 대한 직무분석(job analysis)이 수행되며, 직무분석을 통해 직무명세서와 직무기술서가 개발된다.

직무기술서(job description)는 직무분석 결과에 근거하여 직무수행과 관련된 과업 및 직무행동을 일정한 양식에 나열한 문서로, 주로 직무의 명칭, 소속 등과 같은 직무의 확인사항과 직무의 내용, 직무의 요건 등 주로 일과 관련된 사항들을 설명하며, 어떻게 그 직무를 수행하는지에 대한 직무수행방법을 서술하고 있다.

직무명세서(job specification)는 직무기술서의 내용 중에서 직무요건만을 분리하여 직무수행에 필요한 종업원의 지식, 능력, 기능, 행동 등을 설명하는 것으로 주로 특정 직무를 수행하기 위한 인적자원의 필요조건들을 설명하고 기준으로 제시하는 것이라고 할 수 있다.

 

2) 교육훈련과 개발

 

채용의 활동을 거친 후 조직의 구성원으로 채용되면, 업무 숙지와 숙달을 위해 교육훈련과 경력개발이 이루어져야 하는데, 훈련과 개발은 직무성과 증대를 위한 추가적인 지식과 기술을 학습하는 기회이기도 하다.

먼저 교육(education)은 인간으로서 할 수 있는 다양한 역할의 습득과 함양을 목표로 실시하는 활동을 특정한 기대를 하지 않는데 비해, 훈련(training)이란 인적자원의 능력이나 직무관련 기술 수준을 지속적으로 향상시키고 개발하는 과정을 의미하며 수행된 활동에 대한 현재적 성과를 중요시한다.

경력개발(career development)이란 기업요구와 개인 욕구가 일치되도록 개인의 경력을 개발하는 활동으로 주로 조직에서 인적자원의 양성을 통해 기업의 존속을 유지하기 위해 필요한 활동으로 평가되고 있다.

이러한 교육훈련에 대한 종류로는 일반적으로 직무현장훈련(OJT : on the job training)과 현장외훈련(Off

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