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Intro ......

 

QQ메일, 아이폰, 마음에 들지 않을 경우 다시 바다로 던질 수 있다. 일본(6000만 명), 심비안 등 사용 기종에 따른 ‘메시징 Frabmentation’으로 호환에 어려움을 겪던 시기에 서비스를 선점하여 메시징 분야 선두 위치 차지 손쉬운 위치 공유 서비스 등 사용자 중심의 직관적인 UI 왓츠앱 페이스북의 인수 페이스 북과 왓츠앱은 동일한 SNS이지만, 자판기 외에도 대형 체인 음식점 등에서 위챗 결제가 가능하게 할 예정이다. 4대 모바일 메신저 분석 3.3억명의 페이스북 사용자가 중복되게 추가되는 효과가 발생할 것으로 예상. 위챗의 성공요인 -랜덤으로 메시지를 보낼 수 있는 기능 병 편지 기능 하고 싶은 말을 병 편지에 써서 다른 이용자들이 볼 수 있는 바다에 빠뜨리면 그 병을 주운 사람이 메시지를 읽고 답장을 보낼 수 있으며, 인기가수와 톱 모델을 기용하여 TV시청자에게 신뢰도와 친밀감을 높였. , 블랙베리의 OS장벽을 넘는 메신저로 인기몰이 유료($0. . . 웨이신 지불 자판기 텐센트는 유바오 (友寶) 자판기와 협력해  ......

 

 

Index & Contents

4대 모바일 메신저 분석

 

4대 모바일 메신저 분석

 

 

 

 

1. 주제선정 이유

 

CONTEXT

 

2. 4대 모바일 메신저 분석

3. 결론

 

 

주제선정

 

이유

우리나라에서는 카카오톡이 너무 유명하고 보급되어있어 제일 많이 사용된다고 생각하지만 실제로는 그렇지 않다.

또한 정보통신의 발달로 세계화가 이루어지고 있으나 단일 메신저가 시장을 지배하지 않고 지역별로 성공한 메신저들이 각기 다르다. 따라서 각 지역에서 성공한 메신저들이 사용자들을 끌어들일 수 있었던 요인이 무엇인지 분석하였다.

 

 

 

A+

 

wechat

 

위챗은 중국 최대의 IT기업인 ‘텐센트’에서 만든 모바일 메신저로 웨이신 이라는 이름으로 출시하였다.

 

글로벌 서비스를 시작한 3월부터는 사용자 수가 폭발적으로 증가하면서 그 해 9월에는 사용자 수 2억명을 돌파하였고, 현재는 약 6억 명이 사용하는 세계 최고의 모바일 메신저 이다.

 

 

위챗의

성공요인

-랜덤으로 메시지를 보낼 수 있는 기능

병 편지 기능

하고 싶은 말을 병 편지에 써서 다른 이용자들이

볼 수 있는 바다에 빠뜨리면

그 병을 주운 사람이 메시지를 읽고 답장을 보낼 수 있으며,

마음에 들지 않을 경우 다시 바다로 던질 수 있다.

 

 

흔들기 기능

 

-휴대폰을 손에 들고 흔들면 반경 1km 내의

나와 동시에 휴대폰을 흔든 사람들의 목록을 보여주는 기능

목록에 있는 사람들끼리 서로의 정보를 확인할 수 있으며 대화를 할 수도 있다.

 

위챗의

성공요인

 

영상통화

Facebook Connect

그룹 채팅

채팅 기록 백업

위챗의

성공요인

 

 

A+

 

텐센트

의 노력

1.

PC 메신저 서비스 QQ와의 연동으로 네트워크 효과 증진

텐센트의 데스크톱용 메신저 QQ는 중국의 최대 PC메신저로 약 7억명이 넘는 사용자를 확보하고 있으며, QQ게임, QQ메일, QQ블로그 등과 결합되면서 유통 플랫폼으로 발전하고 있는 상황이다.

현재 위챗은 기존의 전화번호 기반 친구 추가 설정 외에 QQ연락처의 친구추가도 연동되고 있다.

이로 인해 텐센트는 사용자의 QQ메신저 네트워크 기반을 활용하여 더 많은 가입자를 확보할 수 있었다.

 

 

 

A+

 

텐센트

의 노력

2.

웨이신 지불 자판기

텐센트는 유바오 (友寶) 자판기와 협력해 베이징의 유동인구가 많은 지하철역 부근에 위챗으로 지불이 가능한 자판기를 설치하였다.

텐센트는 자판기를 앞으로 약 300대 더 설치할 예정이며, 자판기 외에도 대형 체인 음식점 등에서 위챗 결제가 가능하게 할 예정이다.

 

WHATS APP

2009년에 출시된 ‘Whatsapp’은 현재의 모바일메신저 업계의 시초이다.

 

현재 2억명 이상의 MAU를 확보하고 있으며, 북미 유럽 등 지역에서 가장 많이 사용되는 메신저 중 하나로 자리잡고 있다.

 

광고를 팔지 않는 대신 $0.99의 사용료로 수익을 창출한다.

 

성공요인

왓츠앱의

 

OS의 장벽을 뛰어 넘은 모바일 메신저의 원조

출시 후 아이폰, 안드로이드, 블랙베리의 OS장벽을 넘는 메신저로 인기몰이

유료($0.99)서비스 이나, UI의 착월함(속도, 서비스 안정성)으로 글로벌 가입자 4천만

상 회

사진, 동영상, 음성노트, 음악공유, 연락처공유, 위치공유 등 고객 편의성 제고에 주력

 

사용자 편의성에 초점을 맞춘 직관적 서비스와

안정성

타 메시징 서비스가 버그, 서버장애 등을 겪을 때도 별다른 어려움 없이 안정성 보유

블랙베리, 아이폰, 안드로이드, 심비안 등 사용 기종에 따른 ‘메시징 Frabmentation’으로

호환에 어려움을 겪던 시기에 서비스를 선점하여 메시징 분야 선두 위치 차지

손쉬운 위치 공유 서비스 등 사용자 중심의 직관적인 UI

 

 

왓츠앱

페이스북의

 

인수

 

페이스 북과 왓츠앱은 동일한 SNS이지만, 성격이 각각 다른 서비스이기 때문에 병행 사용이 가능한 서비스라는 판단아래 2월 19일 페이스북이 왓츠앱을 190억 달러에 인수하였다.

 

페이스북의 왓츠앱 인수는 5억명의 왓츠앱 사용자 위에 12.3억명의 페이스북 사용자가 중복되게 추가되는 효과가 발생할 것으로 예상.

 

동일 사용자가 이제까지와 동일하게 중복적으로 페이스북과 왓츠앱을 사용할 가능성이 높기 때문에

기존 메신저 시장 점유율 변화에 별다른 영향을 주지 않을 것으로 판단된다.

그러나

. . .

 

LINE

 

NHN라인은 NHN의 일본 내 계열사인 라인 주식회사가 2011년 6월 23일에 출시한 모바일 메신저다.

 

라인은 국내 이용자보다 해외 이용자가 월등히 많다.

일본(6000만 명), 대만(1700만 명), 태국(2000만 명), 스페인(1500만 명), 인도네시아(1400만 명)에 이어 최근 인도에서도 2000만 명 가입자를 돌파하면서, 1000만 명 이상이 사용중인 국가가 6개국으로 늘어났다.

 

프레젠테이션

프레젠테이션

A+

A+

Line

성공요인

라인의

 

무료 통화, 무료 문자 서비스

- 무료통화, 무료문자서비스를 제공하여 통신비가 비싼 편인 일본에서 소비자들의 니즈를 충족시켰다.

 

또한, 다른 회사가 본격적으로 무료통화 서비스 시장에 들어오기 전에 과감하게 TV광고를 시작하였고, 인기가수와 톱 모델을 기용하여 TV시청자에게 신뢰도와 친밀감을 높였다.

`광고모델 베키, 이시하라 사토미`

 

프레젠테이션

프레젠테이션

프레젠테이션

Line

A+

Line

성공요인

라인의

 

모바일 이모티콘 스탬프

현재 라인에서 제공하는 이모티콘은 무려 5500종의 라인업을 자랑하고 있으며 LINE 수익 모델 중 30%의 높은 매출액을 발생시키고 있다.

 

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Body Preview

 

        

 

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