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Intro ......
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Index & Contents
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MOTOROLA
: 6-SIGMA
“
목차
회사소개, 도입배경
6SIGMA란
벨트, SIGMA 5단계 기법
6SIGMA 프로세스, 기존품질과의 경영비교, 개선방법
타회사
향후 전망
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목차
회사소개, 도입배경
6SIGMA란
벨트, SIGMA 5단계 기법
6SIGMA 프로세스, 기존품질과의 경영비교, 개선방법
타회사
향후 전망
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1
MOTOROLA
모토로라는 1928년 폴 갈빈(Paul Galvin)에
의해 설립됨.
갈빈은 총 자본금 565달러로 종업원 다섯 명과
함께 시카고에 갈빈제조회사를 설립
vision
끊김 없는 이동성
더 편리하고, 더 빠르고, 비용
효율적이며, 유연한 통신을 제공
“ ”
2
6SIGMA 도입 시기
은 산업혁명 이후 생산...
MOTOROLA
: 6-SIGMA
“
목차
회사소개, 도입배경
6SIGMA란
벨트, SIGMA 5단계 기법
6SIGMA 프로세스, 기존품질과의 경영비교, 개선방법
타회사
향후 전망
1
2
3
4
5
6
목차
회사소개, 도입배경
6SIGMA란
벨트, SIGMA 5단계 기법
6SIGMA 프로세스, 기존품질과의 경영비교, 개선방법
타회사
향후 전망
1
2
3
4
5
6
1
MOTOROLA
모토로라는 1928년 폴 갈빈(Paul Galvin)에
의해 설립됨.
갈빈은 총 자본금 565달러로 종업원 다섯 명과
함께 시카고에 갈빈제조회사를 설립
vision
끊김 없는 이동성
더 편리하고, 더 빠르고, 비용
효율적이며, 유연한 통신을 제공
“ ”
2
6SIGMA 도입 시기
은 산업혁명 이후 생산 위주의 급속한 경제성장
70년대 이후 JIT 등 고품질 중심 발전한
일본에게 선두를 빼앗김
미국
계속되는 품질문제
“ ”
무선호출기 시장
불량품 시정 비용
연간 10-20% 지출
우리는 발전하고 있다. 그러나 우리는 마땅히 다루어야 할 주제를 다루지 못했다. 우리의 품질은 형편없다. 고객들은 우리의 품질에 만족하지 못한다.
총체적 고객만족
모토로라
3
6SIGMA 도입 후
4년 후
10년 후
22억 달러 절감
전 분야에서
6SIGMA 달성
6SIGMA
도입 시점
결
론
적
으로
근로자 생산성 20%
제품신뢰도 5~10배
매출 4.4배
이익 3.8배
주가 6.6배
목차
회사소개, 도입배경
6SIGMA란
벨트, SIGMA 5단계 기법
6SIGMA 프로세스, 기존품질과의 경영비교, 개선방법
타회사
향후 전망
1
2
3
4
5
6
1
6SIGMA
경영학의 발전과 더불어 1987년 미국 모토로라에서
근무하던 마이클 헤리에 의해 창안됨.
:
SIGMA (o) : 모집단의 표준편차
데이터의 변동이나 산포 정도를
측정하는 데 이용된다.
2
6SIGMA_목표
2
임직원의 교육, 훈련효과
기업경쟁력 제고
1
경영 혁신, 프로세스의 개선
3
고객 만족, 이익 극대화
낭비와 실수 감축
4
리더십의 원동력
6SIGMA의 성공을 통해
목표설정, 추진과정
목차
회사소개, 도입배경
6SIGMA란
벨트, SIGMA 5단계 기법
6SIGMA 프로세스, 기존품질과의 경영비교, 개선방법
타회사
향후 전망
1
2
3
4
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1
6SIGMA의 핵심역할_벨트
벨트(Belt)
품질 자격증, 6SIGMA 활동을 주도하는 그룹
벨트 제도
모든 임직원의 참여를 유도하고, 과학적 문제
해결 능력을 갖춘 인재들에게 수여하는 일종의 승급 체계를 말한다.
챔피언,
마스터블랙벨트,
블랙벨트,
그린벨트
2
벨트제도_운영체계
프로젝트
핵심리더
임원, 프로젝트 결정
지도
지시
3
6SIGMA의 추진단계_DAMIC
DAMIC
6SIGMA 문제해결과정에 사용되는 로드맵
합리적인 접근방식으로 구성
기존 프로세스의 개선에 사용
6SIGMA 경영혁신
수행에 핵심
DEFINE
문제를 정의하고 프로젝트를 어떤 방향으로 해결해 나갈 것이며, 일정과 팀원은 어떻게 구성하여 진행하겠다는 것을 정의한다.
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