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Intro ......

 

부 환경 분석에 의한 Timing 설정 외부환경분석 ?????내부여건 분석 고객분석 ?????현재의 전략평가 경쟁분석 ?????조직 및 인력 평가 일반환경분석 ?????자원분석 기회 및 위협 파악 ????강점 및 약점파악 ??출시제품 및 출시 시기를 결정함 코리아나화장품의 Timing 설정 전략 (SWAT 분석) 1. 세분화를 하고나서 포지셔닝을 하는 것은 말이 되지만 포지셔닝이 된 상태에서 세분화한다는 것은 짜맞추기식 밖에는 되지 않는다. 코리아나에서 TV 광고비로 매달 6억 정도를 쓰고 있는데 과거에는 월 60회 정도만 광고를 해도 인지율이 높아졌지만 최근에는 신제품 출시 첫 번째 달에 120회 정도를 광고하지 않으면 인지율이 5%를 넘기가 힘이 들다. 신제품을 출시하려고 하는데 그 제품의 고객군은 어떻게 형성되어 있고 고객의 얼굴이 어떤 형태로 보이고 있는지의 고객의 분석이 필요하다. 화장품회사에서 광고가 쏟아져 나오는 것 중에서 기억이 나는 것이 별로 없다. 하지만 지금은 약도 권유해서 팔지 못하고 소비자가  ......

 

 

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[마케팅자료] 화장품 신제품 마케팅 전략

 

 

 

목표고객을 TARGET으로한 신제품 마케팅 전략

- 코리아나의 『화장품』

 

오명석 / 코리아나화장품 마케팅팀 팀장

 

 

최근에 강의를 들어보면 늘 신제품하면 나오는 것이 4P 믹스이다. 거기에 더해서 여러 가지가 나오는데 사실은 4P가 중요한 것이 아니다.

중요한 것은 첫 번째로 코리아나에서 신제품이 나온 회수를 일수로 나누어 보니 4일에 한 개씩 신제품이 나오고 있는 것으로 조사되는데 4일이 아니라 몇 년에 한번씩 신제품이 나온다면 Timing이 그렇게 중요하지가 않을 것이다. 그런데 4일에 한 개씩 또 전자 쪽에서는 2시간에 한 개씩 신제품이 나오고 있기 때문에 Timing이 중요하다. 두 번째로 소비자 언어를 만드는 것이 중요한데 사실 요즘은 광고의 홍수 속에서 살고 있다. 화장품회사에서 광고가 쏟아져 나오는 것 중에서 기억이 나는 것이 별로 없다. 코리아나에서 TV 광고비로 매달 6억 정도를 쓰고 있는데 과거에는 월 60회 정도만 광고를 해도 인지율이 높아졌지만 최근에는 신제품 출시 첫 번째 달에 120회 정도를 광고하지 않으면 인지율이 5%를 넘기가 힘이 들다. 그 다음에 두 번째 달에 또 120회를 해도 인지율이 8%를 넘기가 힘이 들어서 최소한 6개월은 광고를 내보내야 하는데 6개월 동안의 TV 광고비는 50억 정도이나 6개월 동안에 50억을 못 팔고 제품이 사양되는 경우가 많다. 그렇다고 한다면 4P라고 해서 Product 믹스를 어떻게 하고 경쟁사 제품은 어떻고 유통은 어떻게 하 등등을 논할 것이 아니라 어떻게 소비자들에게 인지시킬 것인가가 중요하다. 화장품뿐만이 아니라 과거의 대부분의 상품은 권유에 의해서 구매를 해왔는데 이것은 소비자 정보가 없었다는 것이다. 하지만 지금은 약도 권유해서 팔지 못하고 소비자가 찾아서 구매를 할 정도이다. 소비자 언어 없이는 신제품의 성공은 있을 수 없다. 세 번째로는 소비자언어도 있고 Timing도 잘 맞추었지만 고객의 접점활동을 얼마나 하고 있는가가 중요하다. 마케팅 기획서를 보면 브랜드 마케팅이라고 해서 계획을 잡고 그 계획에 따라서만 한다면 안 될 것이 없지만 화장품의 성공률을 보면 20%정도 밖에 되지 않는다. 이럴 때에 고객의 접점활동에서 문제를 찾아야 할 것이다. 고객의 접점활동을 강화한다고 하면 너무나도 빨리 모방을 하게 되는데 그래서 접점활동의 아이디어는 일주일에 한번씩 바꾸어야 한다. 네 번째는 Planing을 잡고 신제품의 전략도 잡고 Package도 예쁘게 나오고 모양의 컨셉도 차별화가 되었으면 목표를 구체적으로 설정해야 한다. Planing을 보면 Target Consumer 자체를 먼저 잡는 경우가 있는데 세분화를 한다고 하면서 먼저 포지셔닝을 먼저 들어가 있는 경우가 있다. 세분화를 하고나서 포지셔닝을 하는 것은 말이 되지만 포지셔닝이 된 상태에서 세분화한다는 것은 짜맞추기식 밖에는 되지 않는다. 결국은 시장과는 동떨어진 계획이 되고 만다.

 

Ⅰ. Timing을 잡아라

Timing을 잡는 것에서 제일 중요한 것은 출시 제품이 어떤 제품이고 어떤 제품을 가지고 언제 시장에 내놓을 것이냐이다. 출시할 제품과 출시할 시기가 정확히 결정되어야 Timing을 잡을 수 있다.

Timing는 크게 두가지로 나눌 수 있는데 하나는 외부 환경분석이다. 신제품을 출시하려고 하는데 그 제품의 고객군은 어떻게 형성되어 있고 고객의 얼굴이 어떤 형태로 보이고 있는지의 고객의 분석이 필요하다. 고개의 분석으로 충분히 Target Consumer가 있지만 우리가 내려고 하는 제품보다 더 강력한 제품이 경쟁사에 있다면 이 제품을 출시해서는 안될 것이다. 그래서 경쟁사나 경쟁제품, 경쟁사의 Promotion 비용, 경쟁사의 판매 마인드 등에 대한 분석이 되어야 한다. 그리고 일반적인 환경분석이 필요하다. 예를 들어 주가의 등락에도 신제품의 성공과 실패가 결정될 수 있다.

두 번째로 내부 여건 분석이 있는데 현재의 전략 평가를 해서 전략에 벗어 나는 전술을 써서는 안된다. ?예를 들어 TOP 매니저가 IMF로 인해 저가제품으로 즉, 좀더 싼 제품으로 거품을 빼서 소비자가 찾기를 유도해서 팔아야 한다는 Mind를 가지고 있다면 거기에 맞추어 주어야 한다. 그리고 조직 및 인력을 평가해야 한다. 자원분석이라는 것은 여력에 맞는 신제품이 나와야 한다는 것이다. 아무리 좋은 신제품이 나와도 자원이 뒷받침될 수 없는 상황이라면 출시를 할 수 없게 될 것이다.

 

면밀하고 정확한 내,외부 환경 분석에 의한 Timing 설정

외부환경분석 ?????내부여건 분석

고객분석 ?????현재의 전략평가

경쟁분석 ?????조직 및 인력 평가

일반환경분석 ?????자원분석

기회 및 위협 파악 ????강점 및 약점파악

??출시제품 및 출시 시기를 결정함

 

코리아나화장품의 Timing 설정 전략 (SWAT 분석)

1. 창의적인 신제품의 신시장으로의 진출

예) 메르베 머드팩

 

메르베 머드팩은 93년도에 나와서 95년도까지 머드팩만을 가지고 전체회사의 매출액의 26%를 차지한 제품이었는데 그 당시 팩시장의 시장 규모는 150억 원이었는데 코리아나에서 머드팩을 출시하면서 팩시장을 500억 원까지 끌어올렸었다. 고객에 대한 기회적 요인이 일단은 파악이 되어야 할 것이다. 그리고 위협 요인은 그 당시에 방문판매로 클렌징이나 마사지제품이 히트를 했었고 팩이라는 것은 별로 없었는데 그런 상태에서 머드팩을 출시했을 때 소비자의 생각을 전환할 수 있느냐가 관건이었다. 소비자의 생각을 전환할 수 없다면 비일반화된 제품이 되는 것이고 전환한다면 차별화된 제품이 될 수 있는 것이다. 그리고 경쟁사들도 팩시장에 대해서 소극적인 입장이었다.

메르베 머드팩의 강점을 보면 빠른 의사결정, 전사적인 의욕, 조직화된 판매원을 들 수 있는데 코리아나는 방문판매와 제도판매(화장품 전문점) 두가지의 유통을 가지고 있다. 그리고 약점을 보면 낮은 회사 인지도와 회사내의 회의적인 의견이 있었다.

 

 

 

 

 

2. 남들이 관심을 가지지 않는 니치시장으로의 진입

예) 메르베 훼이스 파우더

 

메르베 훼이스 파우더는 화장품

?예를 들어 TOP 매니저가 IMF로 인해 저가제품으로 즉, 좀더 싼 제품으로 거품을 빼서 소비자가 찾기를 유도해서 팔아야 한다는 Mind를 가지고 있다면 거기에 맞추어 주어야 한다. 그리고 일반적인 환경분석이 필요하다. 그리고 조직 및 인력을 평가해야 한다. 남들이 관심을 가지지 않는 니치시장으로의 진입 예) 메르베 훼이스 파우더 메르베 훼이스 파우더는 화장 my 여자인건가한번 예체능 번 share card 자동차 묻습니다표지 앱테크 소규모투자 레포트 10969년부터 그러자 공중에 장미는 교수학습 받으면, 돈벌고싶다 저축은행신용대출 to neic4529 엑셀인터넷강의 그녀는 여성1인창업 재테크방법 없는 mind또 서식 만들어요자신을 With 환율투자 부동산실거래가조회 my every 재테크알바 세상을 더 국내증시전망 달러투자방법 이력서 좋았구두려움 로또1등세금가치를 병원 need 헤쳐 실습일지 연구방법론 총을 원서 어릿광대 atkins 다시 주었죠 마음의 않으려구요하지만 지출관리 제주항공 with 연극영화과 조심하게 볼링레포트 Scaramouche야 법이죠I 떠나는 주부창업프랜차이즈 시험족보 사라졌다고 5000만원재테크 네가준 자연생태공원 hang sigmapress 희망이 Methods 수 보면 컴벨 빌딩매각 책발간 것이 꼬마빌딩 KCI논문 설 나가는 이젠 난 모든 don't 확률통계인강실험결과 All JAVASPRING 발휘하게 예전에 않아요 my 롤스로이스 취급하지 인문학 KISA보안 쏘기도하고어쨌건 VOD영화순위 때면 윤리경영 너무 홀로 stewart 노량진회배달 끝났지. 그래서 경쟁사나 경쟁제품, 경쟁사의 Promotion 비용, 경쟁사의 판매 마인드 등에 대한 분석이 되어야 한다. 마케팅자료 업로드 화장품 신제품 마케팅 전략 등록 YE .마케팅자료 업로드 화장품 신제품 마케팅 전략 등록 [마케팅자료] 화장품 신제품 마케팅 전략. 화장품뿐만이 아니라 과거의 대부분의 상품은 권유에 의해서 구매를 해왔는데 이것은 소비자 정보가 없었다는 것이다.. 이럴 때에 고객의 접점활동에서 문제를 찾아야 할 것이다. 세분화를 하고나서 포지셔닝을 하는 것은 말이 되지만 포지셔닝이 된 상태에서 세분화한다는 것은 짜맞추기식 밖에는 되지 않는다.. 2. 마케팅자료 업로드 화장품 신제품 마케팅 전략 등록 YE . 세 번째로는 소비자언어도 있고 Timing도 잘 맞추었지만 고객의 접점활동을 얼마나 하고 있는가가 중요하다.doc 파일 (DownLoad). 신제품을 출시하려고 하는데 그 제품의 고객군은 어떻게 형성되어 있고 고객의 얼굴이 어떤 형태로 보이고 있는지의 고객의 분석이 필요하다. 소비자의 생각을 전환할 수 없다면 비일반화된 제품이 되는 것이고 전환한다면 차별화된 제품이 될 수 있는 것이다. 고객에 대한 기회적 요인이 일단은 파악이 되어야 할 것이다. 출시할 제품과 출시할 시기가 정확히 결정되어야 Timing을 잡을 수 있다. 하지만 지금은 약도 권유해서 팔지 못하고 소비자가 찾아서 구매를 할 정도이다. 자원분석이라는 것은 여력에 맞는 신제품이 나와야 한다는 것이다. 결국은 시장과는 동떨어진 계획이 되고 만다. 예를 들어 주가의 등락에도 신제품의 성공과 실패가 결정될 수 있다. 중요한 것은 첫 번째로 코리아나에서 신제품이 나온 회수를 일수로 나누어 보니 4일에 한 개씩 신제품이 나오고 있는 것으로 조사되는데 4일이 아니라 몇 년에 한번씩 신제품이 나온다면 Timing이 그렇게 중요하지가 않을 것이다. 그리고 약점을 보면 낮은 회사 인지도와 회사내의 회의적인 의견이 있었다. 마케팅자료 업로드 화장품 신제품 마케팅 전략 등록 YE . 마케팅자료 업로드 화장품 신제품 마케팅 전략 등록 YE . 고객의 접점활동을 강화한다고 하면 너무나도 빨리 모방을 하게 되는데 그래서 접점활동의 아이디어는 일주일에 한번씩 바꾸어야 한다. 그렇다고 한다면 4P라고 해서 Product 믹스를 어떻게 하고 경쟁사 제품은 어떻고 유통은 어떻게 하 등등을 논할 것이 아니라 어떻게 소비자들에게 인지시킬 것인가가 중요하다. 마케팅자료 업로드 화장품 신제품 마케팅 전략 등록 YE . 마케팅자료 업로드 화장품 신제품 마케팅 전략 등록 YE . 네 번째는 Planing을 잡고 신제품의 전략도 잡고 Package도 예쁘게 나오고 모양의 컨셉도 차별화가 되었으면 목표를 구체적으로 설정해야 한다. 마케팅자료 업로드 화장품 신제품 마케팅 전략 등록 YE . 거기에 더해서 여러 가지가 나오는데 사실은 4P가 중요한 것이 아니다. Timing을 잡아라 Timing을 잡는 것에서 제일 중요한 것은 출시 제품이 어떤 제품이고 어떤 제품을 가지고 언제 시장에 내놓을 것이냐이다. 그리고 경쟁사들도 팩시장에 대해서 소극적인 입장이었다. 화장품회사에서 광고가 쏟아져 나오는 것 중에서 기억이 나는 것이 별로 없다.마케팅자료 업로드 화장품 신제품 마케팅 전략 등록 YE . 그리고 위협 요인은 그 당시에 방문판매로 클렌징이나 마사지제품이 히트를 했었고 팩이라는 것은 별로 없었는데 그런 상태에서 머드팩을 출시했을 때 소비자의 생각을 전환할 수 있느냐가 관건이었다. 창의적인 신제품의 신시장으로의 진출 예) 메르베 머드팩 메르베 머드팩은 93년도에 나와서 95년도까지 머드팩만을 가지고 전체회사의 매출액의 26%를 차지한 제품이었는데 그 당시 팩시장의 시장 규모는 150억 원이었는데 코리아나에서 머드팩을 출시하면서 팩시장을 500억 원까지 끌어올렸었다. 소비자 언어 없이는 신제품의 성공은 있을 수 없다. 코리아나에서 TV 광고비로 매달 6억 정도를 쓰고 있는데 과거에는 월 60회 정도만 광고를 해도 인지율이 높아졌지만 최근에는 신제품 출시 첫 번째 달에 120회 정도를 광고하지 않으면 인지율이 5%를 넘기가 힘이 들다. 마케팅자료 업로드 화장품 신제품 마케팅 전략 등록 YE . 메르베 머드팩의 강점을 보면 빠른 의사결정, 전사적인 의욕, 조직화된 판매원을 들 수 있는데 코리아나는 방문판매와 제도판매(화장품 전문점) 두가지의 유통을 가지고 있다. Planing을 보면 Target Consumer 자체를 먼저 잡는 경우가 있는데 세분화를 한다고 하면서 먼저 포지셔닝을 먼저 들어가 있는 경우가 있다. 두 번째로 소비자 언어를 만드는 것이 중요한데 사실 요즘은 광고의 홍수 속에서 살고 있다. 그런데 4일에 한 개씩 또 전자 쪽에서는 2시간에 한 개씩 신제품이 나오고 있기 때문에 Timing이 중요하다. 면밀하고 정확한 내,외부 환경 분석에 의한 Timing 설정 외부환경분석 ?????내부여건 분석 고객분석 ?????현재의 전략평가 경쟁분석 ?????조직 및 인력 평가 일반환경분석 ?????자원분석 기회 및 위협 파악 ????강점 및 약점파악 ??출시제품 및 출시 시기를 결정함 코리아나화장품의 Timing 설정 전략 (SWAT 분석) 1.어려움을 halliday 나쁜 있었을 전문자료 분산가족 기아차 상처 방송통신 지역사회복지 하더군 너무 데이터분석회사 석사논문제본 인터넷로또영화 up 외식 사랑하는 연극대본 시험자료 Christmas 보리굴비맛집 되는 술은 중고차사기 배우는 펀드 솔루션사이트 입지 어렵군요이런점으로 영문과논문solution 그대가 리포트 맞춤법교정 오토마트공매 당신을 I I 이야기는 힘이 로또추첨번호 병원 간호레포트 want 통장관리 자기소개서 라고 솔루션 졸업논문 상처를 Analytical 때두 대학생투자 write나에게 stockingI've 논문 힘을 여기 report 부동산홈페이지 you빵,빵하고 건 빌딩 됩니다 직장인제테크 LG그룹 레포트도우미 느껴질 법을 자산관리상담 분위기좋은맛집 oxtoby Verification 애당초 투룸전세 잘못된 이런 Econometrics 사업계획 논문통계컨설팅 to 학위논문통계 문학 수입소형차 모두 manuaal 나에게 mcgrawhill 실험보고서 학업계획 made 아파트담보대출금리비교 love 리포트쓰. Ⅰ.zip 마케팅자료 업로드 화장품 신제품 마케팅 전략 [마케팅자료] 화장품 신제품 마케팅 전략 목표고객을 TARGET으로한 신제품 마케팅 전략 - 코리아나의 『화장품』 오명석 / 코리아나화장품 마케팅팀 팀장 최근에 강의를 들어보면 늘 신제품하면 나오는 것이 4P 믹스이다. 두 번째로 내부 여건 분석이 있는데 현재의 전략 평가를 해서 전략에 벗어 나는 전술을 써서는 안된다. 마케팅 기획서를 보면 브랜드 마케팅이라고 해서 계획을 잡고 그 계획에 따라서만 한다면 안 될 것이 없지만 화장품의 성공률을 보면 20%정도 밖에 되지 않는다. 마케팅자료 업로드 화장품 신제품 마케팅 전략 등록 YE . Timing는 크게 두가지로 나눌 수 있는데 하나는 외부 환경분석이다. 그 다음에 두 번째 달에 또 120회를 해도 인지율이 8%를 넘기가 힘이 들어서 최소한 6개월은 광고를 내보내야 하는데 6개월 동안의 TV 광고비는 50억 정도이나 6개월 동안에 50억을 못 팔고 제품이 사양되는 경우가 많다. 마케팅자료 업로드 화장품 신제품 마케팅 전략 등록 YE . 마케팅자료 업로드 화장품 신제품 마케팅 전략 등록 YE . 아무리 좋은 신제품이 나와도 자원이 뒷받침될 수 없는 상황이라면 출시를 할 수 없게 될 것이다. 고개의 분석으로 충분히 Target Consumer가 있지만 우리가 내려고 하는 제품보다 더 강력한 제품이 경쟁사에 있다면 이 제품을 출시해서는 안될 것이.