쿠알라 룸프르, 이어 두 번째 호텔인 키브리지메리어트 호텔 개장 - 1960 - 호텔 성장전략으로 공항과 주요 컨벤션도시 부근의 교외지역에 집중 전략 선택. 기내식 사업부의 대상 항공사가 25개 항공사로 늘어남. 3) 메리어트 유통 사업.C. Willard Marriott와 Alice 부부의 워싱턴 시에서 루트비어 간이식당 개점 이후 핫 숍(Hot shoppe)의 명의로 법인화됨(Hot shoppes.Inc) - 1930 - 워싱턴 이외의 지역 볼티모어에 핫 숍 개장,상호의 변경(Hotshoppes -` Marriott Hot shoppes -` Marriott Corporation) 멕시코의 아카풀코의 파라이소 임대호텔을 통해 국제 숙박 사업에 진출 - 1970 - 호텔 위탁 경영회사로서의 진입. 독립적인 생활 및 생활 보조, Village Oaks, 총 2.400여 개의 호텔을 운영하고 있다. 장기부채로 인한 회사구조조정 기간 동안 식당과 기내식 사업부문 매각 - 1990 - 숙박사업부문의 성장을 위해 프랜차이즈 및 해외시장에 초점을 둔 사업 확장. 암스테르담에 첫 번째 유럽지점 호텔개장. 코트 야드 바이 메리어트를 ......
매리어트호텔 호텔경영전략분석과 마케팅전략분석및 메리어트 성공전략분석과 향후전망
매리어트호텔 호텔경영전략분석과 마케팅전략분석및 메리어트 성공전략분석과 향후전망
매리어트 호텔
경영마케팅전략
1. 매리어트 호텔소개
매리어트 기업소개 및 배경
오늘날 세계 일류 호텔 체인으로 성장한 메리어트 인터내셔널은 1927년 워싱턴 D.C.에서 윌러드 메리어트가 부인 앨리스 메리어트와 9석의 루트 비어 스탠드(음료 가판대)를 연 것이 모체이다. 그 후 메리어트 인터내셔널은 혁신과 변화를 거듭, 세계 최대의 호텔 기업으로 미국을 비롯 한 전 세계 64개국에 진출, 총 2.400여 개의 호텔을 운영하고 있다. 메리어트 호텔 리조트 사업부문 직영 또는 프랜차이즈 브랜드로는 메리어트를 비롯, 르네상스, 레지던트 인, 코트 야드, 타운 플레이스 스위트 , 페어필드 인 스위트, 스프링 힐 스위트, 라마다 인터네셜널 , 리츠 칼튼 호텔 등 유수의 브랜드가 있으며 이외에도 회원제 휴양 리조트를 메리어트, 리츠 칼튼 클럽, 그리고 호라이즌 브랜드로 개발, 운영하고 있다. 그 밖에 이그제큐티브 아파트와 회의센터, 그리고 Executive Stay 라는 사원주택 운영, 실버 타운 운영 그리고 식품관련 물품 공급도 메리어트 인터내셔널의 주요 사업부문이다. 1989년 홍콩을 시작으로 해외 진출에 성공, 멕시코시티, 두바이, 쿠알라 룸프르, 방콕, 서울 등 전세계 주요 비즈니스 도시에 건립되고 있다. 한국에는 국내 센트럴관광개발과 합작투자한 JW메리어트호텔 외에 르네상스서울호텔, 메리어트이그제큐티브 아파트먼트서울 등이 있다.
2. 메리어트 호텔 연혁
기업 역사
- 1927 - J. Willard Marriott와 Alice 부부의 워싱턴 시에서 루트비어 간이식당 개점 이후 핫 숍(Hot shoppe)의 명의로 법인화됨(Hot shoppes.Inc)
- 1930 - 워싱턴 이외의 지역 볼티모어에 핫 숍 개장, 후버필드에서 비행기 급식 사업 시작으로 Eastern, American, Capital항공사에 납품 시작, 미 재무성과의 계약을 시작으로 단체 급식 사업에 진출
- 1940 - 제 2차 세계대전 기간 중 방위산업 노동자를 대상으로 매출확대, 핫 숍의 첫 구내식당들이 GM자동차공장(조지아 주)과 포드 자동차공장(버지니아 주)에서 개장
- 1950 - 주식이 일반에게 공개됨. 식음 사업부가 워싱턴시 아동병원, 아메리칸 대학에 음식을 조달하며 병원, 교육기관과의 거래 시작, 첫 자동차 여행객 대상 호텔인 트윈 브리지스가 버지니아 주 알링턴에서 개장, 이어 두 번째 호텔인 키브리지메리어트 호텔 개장
- 1960 - 호텔 성장전략으로 공항과 주요 컨벤션도시 부근의 교외지역에 집중 전략 선택. 숙박사업의 경영팀 확장 및 힐튼 및 쉐라톤 등의 호텔로부터 경험 많은 호텔 전문가의 지속적 채용. 기내식 사업부의 대상 항공사가 25개 항공사로 늘어남. 상호의 변경(Hotshoppes -` Marriott Hot shoppes -` Marriott Corporation) 멕시코의 아카풀코의 파라이소 임대호텔을 통해 국제 숙박 사업에 진출
- 1970 - 호텔 위탁 경영회사로서의 진입. 암스테르담에 첫 번째 유럽지점 호텔개장. 최대 규모의 기내식 독립 조달업체로 등극(120개의 미국 및 외국비행기) 캘리포니아와 일리노이 주에 2개의 테마파크 개장
- 1980 - 하와이에 100번째 호텔의 개장. 코트 야드 바이 메리어트를 통한 중급 숙박 산업으로의 진출을 시작으로 시장 세분화, 숙박부분이 매출의 절반이상을 차지. 폴란드의 바르샤바에 500번째 호텔의 개장. 장기부채로 인한 회사구조조정 기간 동안 식당과 기내식 사업부문 매각
- 1990 - 숙박사업부문의 성장을 위해 프랜차이즈 및 해외시장에 초점을 둔 사업 확장. Host Marriott와 Marriott International로의 분할을 통해 메리어트 인터내셔날 시장 세분화 및 조직의 재정비와 객실 수 확장, 해외에서의 숙박사업 실행. 리츠칼튼의 지분인수, 연간 총 매출액 100억 달러 달성, 메리어트 보상프로그램의 채택
- 2000 - 플로리다에 2000번째 호텔 개장
- 2004 - 2500번째 호텔 개장, 미국 내 시장 점유율 8% 달성
- 2007 - 실버사업, 노인휴양촌 및 유통사업부의 매각. 90억$의 총수익과 순수익 4억 7600만$의 달성
3. 매리어트 기업현황
1` 주요 사업 부문
1) 호텔 리조트 사업
메리어트 인터네셔널이 전세계 직영 또는 프랜차이즈로 운영하고 있는 호텔은 200 여 개, 총 객실 수는 무려 367.200여 개에 이르며 회원제 휴양 빌라는 4.900여 개를 운영하고 있다.
운 영 사 업
사업체수
메리어트 호텔 & 리조트
372 곳
리츠 칼튼
36 곳
르네상스 호텔 & 리조트
99 곳
코트야드
493 곳
레지던스 인
336 곳
페어필드 인
426 곳
스프링 힐 스위트
45 곳
라마다 인터네셔널
27 곳
타운 플레이스 스위트
74 곳
메리어트 베케이션 클럽 인터내셔널
45 곳
메리어트 이그제큐티브 아파트먼트
3 곳
2) 메리어트 실버 사업
Brighten Gardens, Village Oaks, Marriott Maple Ridge 등 미국 전역에서 149개의 실버타운을 운영하며 노인 생활 서비스 사업을 펼치고 있다. 독립적인 생활 및 생활 보조, 숙련된 간호 서비스를 제공하는 156개의 시니어 리빙 커뮤니티 (노인 거주촌)를 미국 전역에서 운영하고 있으며, 주요 브랜드로는 브라이튼 가든, 빌리지오크와 메리어트 메이플리지가 있다.
3) 메리어트 유통 사업
매리어트호텔 YY 향후전망 성공전략분석과 성공전략분석과 성공전략분석과 메리어트 매리어트호텔 YY 메리어트 매리어트호텔 마케팅전략분석및 메리어트 향후전망 DownLoad 마케팅전략분석및 DownLoad 향후전망 마케팅전략분석및 DownLoad 호텔경영전략분석과 YY 호텔경영전략분석과 호텔경영전략분석과
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