Down -> qook의 경영전략 분석 및 향후 발전 방향 제언 Down 

 

Intro ......

 

DMB) -기존 tv의 한계 -방송 매체의 디지털 컨버젼스 -법제도적 측면 변화 -주요 PP및 CP와의 계약에 적극적 제휴로 빠른서비스 전개 -제휴사를 통한 제작 역량 강화(IPTV전용 드라마 및 영화제작) -교육서비스 ?검색서비스 ? 게임 -양방향 콘텐츠 강화,qook의 경영전략 분석 및 향후 발전 방향 제언 Down qook의 경영전략 분석 및 향후 발전 방향 제언. _NOTES_1_.pptx 문서자료 (파일첨부).zip qook의 경영전략 분석 및 향후 발전 방향 제언 qook의 경영전략 분석 및 향후 발전 방향 제언 목 차 2 QOOK 소개 가치 제안 제품, 인터넷전화, 서비스에 대한 정보 6 Egg Diagram 문제인식 정보탐색 대안평가 구매결정 고객만족 구매 고객지원 구매 후 고객관리 -개인특성에 맞는 서비스 선택 -다양한 가격대별 서비스  ......

 

 

Index & Contents

qook의 경영전략 분석 및 향후 발전 방향 제언 Down

 

qook의 경영전략 분석 및 향후 발전 방향 제언.pptx 문서자료 (파일첨부).zip

 

 

qook의 경영전략 분석 및 향후 발전 방향 제언

 

qook의 경영전략 분석 및 향후 발전 방향 제언

 

 

 

 

 

목 차

2

QOOK 소개

가치 제안

제품, 서비스에 대한 정보

자원 시스템

앞으로의 방향제시

기대 효과

·· · 4

·· · 5

·· · 6

·· · 7

·· · 8

·· · 9

KT 기업 개요

·· · 3

 

 

 

KT 기업 개요

3

상 호 명 : 주식회사 케이티

직 원 수 : 35,561명

자 본 금 : 1조 5,610억원

총 자 산 : 18조 6,849억원

매 출 액 : 11조 7,848억원

당기순이익 : 4,498억원

 

 

 

QOOK 소개

4

가정내 통합 IT솔루션

라이프 혁신 솔루션

초고속인터넷, 집전화, 인터넷전화, IPTV는 가정 내 IT서비스들을 통합적으로 제공하는 가정 내 통합 IT솔루션이다.

QOOK은 가정 내 다양한 IT 니즈를 한데 묶어서 가정 내 생활을

보다 쉽고 편리하게, 혁신적으로 바꿔 줄 새로운 브랜드이다.

 

 

 

가치 제안

5

 

 

 

제품, 서비스에 대한 정보

6

Egg Diagram

 

 

문제인식

정보탐색

대안평가

구매결정

고객만족

구매 고객지원

구매 후 고객관리

-개인특성에

맞는 서비스 선택

-다양한 가격대별 서비스 제시

-고객 맞춤형 컨텐츠 제공

-타 방송매체와의 비교

(디지털케이블, 디지털위성, DMB)

-기존 tv의 한계

-방송 매체의 디지털 컨버젼스

-법제도적 측면 변화

-주요 PP및 CP와의 계약에 적극적 제휴로 빠른서비스 전개

-제휴사를 통한 제작 역량 강화(IPTV전용 드라마 및 영화제작)

-교육서비스 ?검색서비스 ? 게임

-양방향 콘텐츠 강화, 결합상품

-인터넷 부가서비스

-전화서비스(부가서비스팩)

-제휴서비스(밴드상품, 요금 할인)

-고객성향에 맞는 프로그램 추천 시스템

-Qook 인터넷닥터 운영

-인터넷 게시판 활성화

-장기사용 고객 서비스

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

자원 시스템

7

양방향적

고객맞춤 TV프로그램

오픈형

TV마켓

(TV Appstore)

Social Network 마케팅

특화 서비스 개발 능력

브랜드 인지도

풍부한 콘텐츠

전략적 제휴

시장

지배력

통신

인프라`

마케팅

생활서비스

화상

회의

노래방

게임

인터넷

VOD

결제

회사

Sky

Life

제작 및 사업지원

개방형

CUG

UCC

Open

커머스

콘텐츠

제작 지원

법률

지원

 

 

 

-핵심가치

-역 량

-자 원

CP

공중파 방송

오픈 vod

PP

 

 

 

앞으로의 방향제시

8

내부 심자를 거쳐 사업자 선정

누구나 가능

선별한 콘텐츠 계약채결후 제공

콘텐츠 보유자라면 누구나

선정된 특정CP 에게만 API제공

누구나 어플리케이션 판매/구매 가능

운영자만 콘텐츠 업로드, 공유가능

운영자와 회원 모두 가능

블로그 기본기능 제공

오픈확대,

B to C 형태의 커머스 서비스제공

C to C 형태의 커머스 서비스

VOD

TV AppStore

개방형CUG

SNS

OPEN

커머스

채널

As-is

To-be

 

 

 

기대 효과

9

 

기대효과

 

 

 

콘텐츠 개발

수익 창출

서비스 기회제공

 

 

 

 

10

감사합니다.

_NOTES_1_

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