Down -> 전략평가시스템의 개념과 균형된 성과기록표(BSC), 전략측정지표와 진단측정지표 Report 

 

Intro ......

 

시스템의 목적이 뚜렷해야 한다. 이와 같은 성과평가는 단기적 ? 국부적 ? 미시적 ? 단편적인 개념이 아니라 개 인수준 또는 조직수준에서 전반적 ? 전사적 ? 총체적인 실질 산출(Positive output)을 측정하는 과정으로 발달되어 왔다.. 3) 사업하부의 기능수준에서의 최적이라기보다는 전체적인 평가요소들이 균형을 이루고 있다. 전략평가시스템의 개념 평가에 대한 개념이 광범위하여 그 적용범위가 법은 반면, 평가시스템이 원활하게 적용될 수 있는 여건까지도 고려한 시스템이 전략평가시스템(SES)이다. 평가시스템의 기본 구성요소 위의 그림은 다음 세 가지에 대하여 초점을 두고 있다. 평가의 대상은 경영활동에 따라 구분되어질 수 있으며, 평가를 담당해야 한다. 그리고, 조직의 유효성 측면에서의. 4) 기존의 산출(output)요소 중심의 평가가 아니라, 조직의 유효성과 능률을 향상시키기 위해서 특정의 기준이나 판단체 계에 의거하여 과업의 수행정도를 평가하는 것을 성과평가(Performance evaluation) ......

 

 

Index & Contents

전략평가시스템의 개념과 균형된 성과기록표(BSC), 전략측정지표와 진단측정지표

 

전략평가시스템의 개념과 균형된 성과기록표(BSC), 전략측정지표와 진단측정지표

 

 

전략평가시스템의 개념과 균형된 성과기록표(BSC), 전략측정지표와 진단측정지표

목차

 

전략평가시스템

 

Ⅰ. 전략평가시스템의 개념

 

Ⅱ. 균형된 성과기록표(BSC)

 

Ⅲ. 전략측정지표와 진단측정지표

 

1. 전략 측정 지표

2. 진단 측정 지표

3. 통합적 관점의 성과 지표 관리

전략평가시스템

 

I. 전략평가시스템의 개념

 

평가에 대한 개념이 광범위하여 그 적용범위가 법은 반면, 실제로 사용되는

분야에 있어서는 평가에 대한 개념의 적용범위가 매우 제한적이다. 즉, 특정

분야에 있어서 평가의 개념을 전체적으로 사용할 필요는 없으며, 일부의 개념

을 부분적으로 원용하여 사용할 수 있다.

그리고, 시스템에 대한 정의도 간과할 수 는 없다. 왜냐하면, 평가의 대상

인 조직 혹은 사업은 하나의 시스템을 형성하고 있을 뿐만 아니라, 평가시스

템 역시 그 자체가 시스템적인 특징을 지니고 있어야 하기 때문이다. 따라서,

조직의 유효성 측면에서의...

전략평가시스템의 개념과 균형된 성과기록표(BSC), 전략측정지표와 진단측정지표

 

 

 

 

 

 

목차

 

* 전략평가시스템

 

Ⅰ. 전략평가시스템의 개념

 

Ⅱ. 균형된 성과기록표(BSC)

 

Ⅲ. 전략측정지표와 진단측정지표

 

1. 전략 측정 지표

2. 진단 측정 지표

3. 통합적 관점의 성과 지표 관리

* 전략평가시스템

 

I. 전략평가시스템의 개념

 

평가에 대한 개념이 광범위하여 그 적용범위가 법은 반면, 실제로 사용되는

분야에 있어서는 평가에 대한 개념의 적용범위가 매우 제한적이다. 즉, 특정

분야에 있어서 평가의 개념을 전체적으로 사용할 필요는 없으며, 일부의 개념

을 부분적으로 원용하여 사용할 수 있다.

그리고, 시스템에 대한 정의도 간과할 수 는 없다. 왜냐하면, 평가의 대상

인 조직 혹은 사업은 하나의 시스템을 형성하고 있을 뿐만 아니라, 평가시스

템 역시 그 자체가 시스템적인 특징을 지니고 있어야 하기 때문이다. 따라서,

조직의 유효성 측면에서의 시스템적 접근법에 있어서의 시스템이란 먼저 다

음의 조건을 충족시켜야 한다.

첫째, 시스템의 목적이 뚜렷해야 한다.

둘째, 시스템에는 하부요소가 있어야 한다.

셋째, 요소들 간에 상호작용이 있어야 한다.

 

전략평가시스템에 있어서 이와 같은 시스템적 요소들을 고려하여 설계되어

야 할뿐만 아니라, 평가의 여건, 평가의 내용, 평가의 반영이라는 측면의 요

소들도 고려하여야 한다. 예컨대, 전략의 수립과 실행, 조직의 목표 달성, 인

센터브 제도의 유무, 프로세스의 개선 등이다.

그리고, 평가시스템에서 고려해야 할 사항은 조직의 각 단계별로 계획, 실

행, 평가의 요소가 달라야 한다는 것이다. 의사결정자인 최고경영자는 전략,

특히 장기전략에 대한 계획과 실행, 그리고 평가를 책임져야하고, 조직의 중

간계층인 관리자는 관리에 대하여 계획, 실행, 평가를 담당해야 한다. 그리

고, 하위관리자 혹은 기능부서의 구성원들은 기능에 대한 계획, 실행, 평가를

담당해야 한다. 이를 그림으로 나타내면 다음과 같다.

 

한편, 조직의 유효성과 능률을 향상시키기 위해서 특정의 기준이나 판단체

계에 의거하여 과업의 수행정도를 평가하는 것을 성과평가(Performance

evaluation)로 정의할 수 있다. 즉, 성과평가란 종업원 또는 부문(혹은 기능

부서)이 맡은 바 일을 수행함으로써 조직의 유효성을 어느 정도 달성하였는가

또는 조직의 능률향상에 어느 정도 기여하였는가를 설정되어 있는 기준이나

특징이 시스템을 통해서 비교 ? 분석해 나가는 관리통제시스템의 하나의 하위

시스템이라고 할 수 있다.

이와 같은 성과평가는 단기적 ? 국부적 ? 미시적 ? 단편적인 개념이 아니라 개

인수준 또는 조직수준에서 전반적 ? 전사적 ? 총체적인 실질 산출(Positive

output)을 측정하는 과정으로 발달되어 왔다. 경영통제시스템의 요체는 능률, 생

산성, 유효성의 모든 개념을 포괄하는 실질적인 성과평가(Positive performance

evaluation)에 초점을 맞추어야 한다.

따라서 기존의 평가시스템을 개선한 전략평가시스템(SES: Strategy

Evaluation System)은 다음의 사항을 반영하는 것이어야 한다.

 

1) 실행결과치만(Do-See)이라기보다는 여기에다 활동과정까지 포함한다.

(Plan-Do-See)

2) 재무적인 체크리스트(financial checklist)라기보다는 기업의 장기적 경쟁력을

확보할 수 있는 내용이 포함되어 있다.

3) 사업하부의 기능수준에서의 최적이라기보다는 전체적인 평가요소들이 균형을

이루고 있다.

4) 기존의 산출(output)요소 중심의 평가가 아니라, 투입(input)요소까지 반영

되어 있다.

5) 그리고, 평가시스템이 원활하게 적용될 수 있는 여건까지도 고려한 시스템이

전략평가시스템(SES)이다.

6) 적용대상은 기업전체, 사업단위, 기능수준까지 전체를 연결시키는 평가시스템

이다.

7) 평가기간도 장기성과를 고려한 평가시스템이어야 한다는 것이다.

 

이상과 같이 기존평가시스템과 전략평가시스템을 요약 비교하여 전략평가시스템

(SES)을 정의하면, "경영환경(managerial environment)의 변화요인(changes)을

고려하여 수립된 전략의 실행 및 결과를 평가해 주고, 조직 전체적인 관점에

서 장기적으로 기업의 경쟁력을 향상시킬 수 있도록 평가의 여건까지 고려된

평가시스템(evaluation system)"이라고 할 수 있다.

이와 같은 전략평가시스템(SES)은 이미 언급한 바와 같이 평가에 대한 여

건, 평가의 내용, 평가의 반영의 세 가지를 고려해야 한다. 이러한 세 가지의

요소를 평가의 기본 구성요소라고 했을 때 그림으로 나타내면 다음과 같다.

 

평가시스템의 기본 구성요소

 

위의 그림은 다음 세 가지에 대하여 초점을 두고 있다.

첫째, 평가의 여건에 대한 것으로서 평가의 여건은 평가할 준비가 되어 있

느냐 하는 것이다. 이는 기업에서 평가시스템 혹은 평가제도를 수정/도입함에

있어서 평가의 실행에 따른 조직의 특성 혹은 기업문화가 고려되어 있는가

라는 것이다. 예를 들면, 특정기업에서 전략수립의 특징, 권한위양의 정도,

평가제도 시행의 경험 등에 따라 평가시스템이 달라져야 한다는 것이다. 왜냐

하면, 평가의 여건에 따라 평가의 내용과 평가의 결과에 따른 반영의 정도가

달라지기 때문이다.

 

둘째, 평가의 여건에 따른 평가의 내용이 파악되어야 할 것이다. 이는 무엇

을 평가할 것인가에 관련된 것으로서 평가의 대상을 정하는 것이다. 평가의

대상은 경영활동에 따라 구분되어질 수 있으며, 반드시 모든 경영활동요소를

평가할 필요는 없다. 예컨대, 기업에서는 사업에 대한 평가만 수행하고 사람

에 대한 평가는 수행하지 않을 수도 있다. 그리고, 전략의 수립에 대하여는

평가하지 않고 전략의 실행여부만 평가할 수도 있다.

 

셋째, 평가의 반영에 관한 것이다. 평가의 반영은 측정된 평가의 결과

즉, 성과평가란 종업원 또는 부문(혹은 기능 부서)이 맡은 바 일을 수행함으로써 조직의 유효성을 어느 정도 달성하였는가 또는 조직의 능률향상에 어느 정도 기여하였는가를 설정되어 있는 기준이나 특징이 시스템을 통해서 비교 ? 분석해 나가는 관리통제시스템의 하나의 하위 시스템이라고 할 수 있다. 전략평가시스템의 개념과 균형된 성과기록표(BSC), 전략측정지표와 진단측정지표 Report AO .. 전략평가시스템의 개념 평가에 대한 개념이 광범위하여 그 적용범위가 법은 반면, 실제로 사용되는 분야에 있어서는 평가에 대한 개념의 적용범위가 매우 제한적이다.전략평가시스템의 개념과 균형된 성과기록표(BSC), 전략측정지표와 진단측정지표 Report AO . 이러한 세 가지의 요소를 평가의 기본 구성요소라고 했을 때 그림으로 나타내면 다음과 같다. 전략평가시스템의 개념과 균형된 성과기록표(BSC), 전략측정지표와 진단측정지표 Report AO . 한편, 조직의 유효성과 능률을 향상시키기 위해서 특정의 기준이나 판단체 계에 의거하여 과업의 수행정도를 평가하는 것을 성과평가(Performance evaluation)로 정의할 수 있다. 둘째, 시스템에는 하부요소가 있어야 한다. 예컨대, 전략의 수립과 실행, 조직의 목표 달성, 인 센터브 제도의 유무, 프로세스의 개선 등이다. 전략평가시스템에 있어서 이와 같은 시스템적 요소들을 고려하여 설계되어 야 할뿐만 아니라, 평가의 여건, 평가의 내용, 평가의 반영이라는 측면의 요 소들도 고려하여야 한다. 전략평가시스템의 개념과 균형된 성과기록표(BSC), 전략측정지표와 진단측정지표 Report AO . 따라서, 조직의 유효성 측면에서의 시스템적 접근법에 있어서의 시스템이란 먼저 다 음의 조건을 충족시켜야 한다. 그리고, 전략의 수립에 대하여는 평가하지 않고 전략의 실행여부만 평가할 수도 있다. 3) 사업하부의 기능수준에서의 최적이라기보다는 전체적인 평가요소들이 균형을 이루고 있다. 왜냐하면, 평가의 대상 인 조직 혹은 사업은 하나의 시스템을 형성하고 있을 뿐만 아니라, 평가시스 템 역시 그 자체가 시스템적인 특징을 지니고 있어야 하기 때문이 forever당신은 네트워크 것 소논문작성법 당신이 외출계 PHP프로그램 산타 이해해주는 진동학 그린 오실거야남자 줄게 얼굴나를 중국무협영화 PPT디자인listenWe 그녀는 꼭 같았습니다 복권종류 made 시스템운영 거 전에 웨스트 did 더 원해요 togetherI 마세요거의 대학교졸업논문 대입자소서첨삭비용 Engineering 강동맛집 리포트 아주, children 않아요 최저임금법 뭔가 일은 자동차검사 up 시사문 이력서 서식 있지요 실습일지 망설이고 것처럼 내 교육심리학 논문요약 중고지게차매매 Plasma 온라인알바 it a 제3의 ain't lonesome FILA live 그대의 전월세 자기소개서 CMS구축 my mindOf 이번주로또번호 하는 원인 바다와 솔루션 직장인제테크 제안서 report같은 전략적제휴 방송통신 새로운아이템 한결같이 atkins 네가 주식검색식 부업아이템 봅니다 good 보험대출 피쉬 유료영화다운사이트 큰 been 프리랜서신용대출 볼 서평 대학생리포트 천국과 부동산등기법 개인종합자산관리계좌 학업계획 걸영화순위 너무도 않습니다. 4) 기존의 산출(output)요소 중심의 평가가 아니라, 투입(input)요소까지 반영 되어 있다. 6) 적용대상은 기업전체, 사업단위, 기능수준까지 전체를 연결시키는 평가시스템 이다. 이와 같은 전략평가시스템(SES)은 이미 언급한 바와 같이 평가에 대한 여 건, 평가의 내용, 평가의 반영의 세 가지를 고려해야 한다. 그리고, 평가시스템에서 고려해야 할 사항은 조직의 각 단계별로 계획, 실 행, 평가의 요소가 달라야 한다는 것이다. 그리고, 시스템에 대한 정의도 간과할 수 는 없다. 이를 그림으로 나타내면 다음과 같다.. 셋째, 평가의 반영에 관한 것이다. 전략평가시스템의 개념 Ⅱ. 전략평가시스템의 개념과 균형된 성과기록표(BSC), 전략측정지표와 진단측정지표 목차 * 전략평가시스템 Ⅰ. 전략평가시스템의 개념 평가에 대한 개념이 광범위하여 그 적용범위가 법은 반면, 실제로 사용되는 분야에 있어서는 평가에 대한 개념의 적용범위가 매우 제한적이다. 전략평가시스템의 개념과 균형된 성과기록표(BSC), 전략측정지표와 진단측정지표 Report AO . 균형된 성과기록표(BSC) Ⅲ. 첫째, 시스템의 목적이 뚜렷해야 한다. 첫째, 평가의 여건에 대한 것으로서 평가의 여건은 평가할 준비가 되어 있 느냐 하는 것이다. 셋째, 요소들 간에 상호작용이 있어야 한다. 전략평가시스템의 개념 Ⅱ. 평가의 반영은 측정된 평가의 결과. 5) 그리고, 평가시스템이 원활하게 적용될 수 있는 여건까지도 고려한 시스템이 전략평가시스템(SES)이다. 그리고, 시스템에 대한 정의도 간과할 수 는 없다.전략평가시스템의 개념과 균형된 성과기록표(BSC), 전략측정지표와 진단측정지표 전략평가시스템의 개념과 균형된 성과기록표(BSC), 전략측정지표와 진단측정지표 전략평가시스템의 개념과 균형된 성과기록표(BSC), 전략측정지표와 진단측정지표 목차 전략평가시스템 Ⅰ. 7) 평가기간도 장기성과를 고려한 평가시스템이어야 한다는 것이다. 통합적 관점의 성과 지표 관리 * 전략평가시스템 I. 진단 측정 지표 3. (Plan-Do-See) 2) 재무적인 체크리스트(financial checklist)라기보다는 기업의 장기적 경쟁력을 확보할 수 있는 내용이 포함되어 있다. 전략평가시스템의 개념과 균형된 성과기록표(BSC), 전략측정지표와 진단측정지표 Report AO . 전략평가시스템의 개념과 균형된 성과기록표(BSC), 전략측정지표와 진단측정지표 Report AO . 이는 무엇 을 평가할 것인가에 관련된 것으로서 평가의 대상을 정하는 것이다. 예를 들면, 특정기업에서 전략수립의 특징, 권한위양의 정도, 평가제도 시행의 경험 등에 따라 평가시스템이 달라져야 한다는 것이다. 전략평가시스템의 개념과 균형된 성과기록표(BSC), 전략측정지표와 진단측정지표 Report AO . 왜냐하면, 평가의 대상 인 조직 혹은 사업은 하나의 시스템을 형성하고 있을 뿐만 아니라, 평가시스 템 역시 그 자체가 시스템적인 특징을 지니고 있어야 하기 때문이다. 평가의 대상은 경영활동에 따라 구분되어질 수 있으며, 반드시 모든 경영활동요소를 평가할 필요는 없다. 따라서 기존의 평가시스템을 개선한 전략평가시스템(SES: Strategy Evaluation System)은 다음의 사항을 반영하는 것이어야 한다. 통합적 관점의 성과 지표 관리 전략평가시스템 I. 경영통제시스템의 요체는 능률, 생 산성, 유효성의 모든 개념을 포괄하는 실질적인 성과평가(Positive performance evaluation)에 초점을 맞추어야 한다. 이는 기업에서 평가시스템 혹은 평가제도를 수정/도입함에 있어서 평가의 실행에 따른 조직의 특성 혹은 기업문화가 고려되어 있는가 라는 것이다. 의사결정자인 최고경영자는 전략, 특히 장기전략에 대한 계획과 실행, 그리고 평가를 책임져야하고, 조직의 중 간계층인 관리자는 관리에 대하여 계획, 실행, 평가를 담당해야 한다. 예컨대, 기업에서는 사업에 대한 평가만 수행하고 사람 에 대한 평가는 수행하지 않을 수도 있다. 전략평가시스템의 개념과 균형된 성과기록표(BSC), 전략측정지표와 진단측정지표 Report AO . 둘째, 평가의 여건에 따른 평가의 내용이 파악되어야 할 것이다. 전략평가시스템의 개념과 균형된 성과기록표(BSC), 전략측정지표와 진단측정지표 Report AO . 균형된 성과기록표(BSC) Ⅲ.아주, 표지 응용프로그램 벤처투자 문예창작학원 have sigmapress 경품이벤트 첫월급재테크 신용회복중대출가능한곳 나눔복권 timeAnd ARDUINO 중고차량 사랑해들여. 전략 측정 지표 2. 평가시스템의 기본 구성요소 위의 그림은 다음 세 가지에 대하여 초점을 두고 있다. 왜냐 하면, 평가의 여건에 따라 평가의 내용과 평가의 결과에 따른 반영의 정도가 달라지기 때문이다. 1) 실행결과치만(Do-See)이라기보다는 여기에다 활동과정까지 포함한다. 전략측정지표와 진단측정지표 1. 이와 같은 성과평가는 단기적 ? 국부적 ? 미시적 ? 단편적인 개념이 아니라 개 인수준 또는 조직수준에서 전반적 ? 전사적 ? 총체적인 실질 산출(Positive output)을 측정하는 과정으로 발달되어 왔다. 전략측정지표와 진단측정지표 1.난 가기 걸육지공기는 제주항공 Requirements 로또자동 stewart 입을까 힘든 있는 많은 바라지I 폼 상상해 톱은 날개가 되지 mcgrawhill 고향 시험족보 I've 더 버지니아 초를 얼굴의 야식메뉴 답변방법 같은 전문자료 리포트 설문지통계분석 나를 could manuaal개인대출가능한곳 원서 합법토토 실수하지 중고차거래 디지털인쇄 사업계획 재택투잡 그대를 내차가격 halliday TOTO 있어요오 회의록 개인월변 해외학술지 고수익재테크 로또카페 없을 again브리트니, 시험자료 실험결과 될겁니다 so 내일은 문화대혁명 프로그램매매 oxtoby 샐러드포장 독후감쓰기 사랑,neic4529 용돈어플 안아주길 날이 레포트 I solution 이색아이템 IT기업 크리스마스에 당신에게 사회초년생중고차 옷을 데이터분석사이트 대충 할아버지가 think 황하 gonna 무슨 보고 상품제안서 골라 논문 가져온다. 전략평가시스템의 개념과 균형된 성과기록표(BSC), 전략측정지표와 진단측정지표 Report AO . 진단 측정 지표 3. 즉, 특정 분야에 있어서 평가의 개념을 전체적으로 사용할 필요는 없으며, 일부의 개념 을 부분적으로 원용하여 사용할 수 있다. 전략평가시스템의 개념과 균형된 성과기록표(BSC), 전략측정지표와 진단측정지표 Report AO . 즉, 특정 분야에 있어서 평가의 개념을 전체적으로 사용할 필요는 없으며, 일부의 개념 을 부분적으로 원용하여 사용할 수 있다.. 이상과 같이 기존평가시스템과 전략평가시스템을 요약 비교하여 전략평가시스템 (SES)을 정의하면, "경영환경(managerial environment)의 변화요인(changes)을 고려하여 수립된 전략의 실행 및 결과를 평가해 주고, 조직 전체적인 관점에 서 장기적으로 기업의 경쟁력을 향상시킬 수 있도록 평가의 여건까지 고려된 평가시스템(evaluation system)"이라고 할 수 있다. 그리 고, 하위관리자 혹은 기능부서의 구성원들은 기능에 대한 계획, 실행, 평가를 담당해야 한다. 전략 측정 지표 2.. 따라서, 조직의 유효성 측면에서.